Digital Readiness Assessment für Krankenhäuser

Neue Chancen durch die Digitalisierung

Die fortschreitende Digitalisierung fordert auch in Krankenhäusern bewährte Geschäftsmodelle heraus. Prozesse, Patientenkommunikation und -organisation und auch Strategien müssen sich dem technologischen Wandel anpassen. Unterziehen Sie die betreffenden Bereiche Ihres Krankenhauses einer Positionsbestimmung für das digitale Zeitalter.


Die Herausforderung

Die Digitalisierung ist eine der wesentlichen Herausforderungen für die Wirtschaft. Produkte und Dienstleistungen, Geschäftsbereiche und Prozesse erscheinen angesichts der Möglichkeiten digitaler Gestaltung in einem völlig neuen Licht. Für die Geschäftsmodelle, Strategien und Lösungsansätze von Krankenhäusern bedeutet dies allerdings auch, dass ihre Eignung für die digitale Zukunft von Grund auf hinterfragt werden muss. Krankenhäuser, die am Status quo festhalten wollen, werden Marktanteile einbüßen. Was zählt, ist die Fähigkeit, sich zu wandeln, die Bereitschaft, aktiv in Gestaltungsprozesse einzugreifen, und die Kenntnis der eigenen digitalen Position. Krankenhäuser, die sich mit Blick auf die Zukunft neu verorten und die neuesten Techniken, wie zum Beispiel digitale Patientenakten, eine digitale Bettenplanung oder moderner Apps, nutzen wollen, müssen bei ihren Analysen verschiedene Aspekte beachten. Hier sind insbesondere der Grad der strategischen und kulturellen Transformation und die Intensität der Durchdringung innerhalb der Organisation zu nennen.


Unsere Leistung

KPMG ist Ihr Partner für eine tief greifende, schnelle und lösungsorientierte Analyse der digitalen Position Ihres Krankenhauses. Wir erheben die Daten Ihres Krankenhauses mit einem Onlinefragebogen unter Ihren Mitarbeitern und orientieren uns an der Zielsetzung, die Zukunftsfähigkeit Ihres Geschäftsmodells zu stärken.

Unsere Bewertung fokussiert Folgendes:

  • Befragung der Mitarbeiter zu Prozessen, Marktveränderungen und Patientenbedürfnissen, um ein umfassendes Bild zu erhalten
  • Vergleiche mit Wettbewerbern, anderen Branchen und Vorreitern der Digitalisierung, um aufzuzeigen, wo Sie stehen 


Ablauf des Digital Readiness Assessments



Grafische Aufbereitung der Analyseergebnisse (Beispiel)



Ihr Mehrwert

Das Ergebnis unserer Analyse stellen wir grafisch dar. Die Angaben zu den sieben Reifegraddimensionen, beispielsweise Digital Strategy und Technology Management, werden sowohl einzeln auf einer Prozentwertskala eingeordnet als auch den Daten der jeweils anderen Parameter gegenübergestellt. Darüber hinaus gleichen wir die Werte Ihres Krankenhauses mit denen ab, die in unserer Datenbank als Best Practice vermerkt wurden. Dadurch ergibt sich ein mehrdimensionales Bild, das deutlich werden lässt, wo besonderer Handlungsbedarf besteht, welche spezifischen Stärken Sie eventuell gezielt ausspielen können oder auch, wo Wettbewerber Ihnen voraus sind.

Zusätzlich aufschlussreich ist die Verortung des Krankenhauses in einem Koordinatensystem, das zugleich die Intensität der Transformation und die operative Effektivität wiedergibt und die unterschiedliche Wahrnehmung der befragten Gruppen darstellt.


Praktische Vertiefung im Workshop

Mittels neuer Workshop-Methoden, wie beispielsweise „Design Thinking“, werden die Ergebnisse der Befragung und Analyse in ein krankenhausspezifisches Digitalkonzept übertragen.


Bestens für Sie aufgestellt

Gern unterstützen wir Sie bei der digitalen Transformation Ihres Krankenhauses. Dabei können Sie von unseren breitgefächerten Branchenkenntnissen und unserem hohen fachlichen Know-how profitieren. In den KPMG-Projektteams arbeiten Spezialisten aus unterschiedlichen Bereichen eng zusammen. Unsere erfahrenen Digitalisierungsexperten stehen Ihnen jederzeit für nähere Informationen oder Fragen zur Verfügung. Sprechen Sie uns an!

Wie funktioniert ein Business Assessment?

Erfahren Sie hier, wie ein Assessment Projekt von der Auswahl der Teilnehmer bis zum fertigen Ergebnisbericht funktioniert.

Nächste Schritte

Persönlichen Kontakt, weitere Informationen als PDF sowie einen Schnelltest erhalten Sie hier.

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